コンサルティング

ブランディング支援

消費者との中長期的なコミュニケーションを設計し、
想起集合内の有利なポジションを目指す

思い出してもらえるポジションを目指す

あらゆるモノやコトでの技術競争が一段落し、コモディティ化が進んだ今、多くの業界で熾烈な価格競争が起きています。そうした状況から抜け出すためには、顧客のニーズと製品を結びつけるポイント（起点）を増やすこと、そしてニーズを実行するとき最初に思い出してもらえるポジションを獲得することです。

大切なのは想起集合に入り続ける視点

消費者は「～したい」というニーズや目的、場所、きっかけなど、さまざまなポイントを介して製品（ないしはブランド）を思い出しています。こうしたポイントは多ければ製品を思い出す機会が増えるため、数を増やすことも、幅を広げることも重要です。

広告やキャンペーンといったマーケティング施策は、このポイントで連想される企業群（想起集合）の中に自社が入るように取り組むだけでなく、その順位をより高めるために実施されます。

一方、こうした施策はすでに市場内で一定のポジションを獲得した企業が取り組みやすいものでもあるため、顧客が多く、予算が潤沢で店頭支配力が強いマーケットシェアが1位の企業に有利な競争になりやすい側面を持ちます。想起集合は一度つくられたら半永久的に固定されるものではなく順位が入れ替わるため「入り続ける」視点が重要ですが、1位に独占されると2位以下のブランドはそもそも入ることが難しくなります。

想起されやすい状態をつくるマーケティングに

そこで当社は、一定のフリークエンシーを確保しながら、ブランドや商品が想起されやすい状態をつくるオールウェイズオン（常時接続）型のコミュニケーションを推奨しています。

ソーシャルメディアがマーケティングの前提にあると考え、ブランド認知前から始まるマーケティングファネルの各所で発生するコミュニケーションを考慮し、貴社のブランド調査から戦略設計、実行までを行います。前述の顧客のニーズと製品を結びつけるポイントについても、顧客の環境や状況、インサイトを踏まえた上で設計することが可能です。

トライバルメディアハウスにできること

当社は、貴社が抱える課題を丁寧にヒアリングすることから始めます。どこに問題があるのか、そしてどのような解決策があるのか、丁寧な診断と処方を大切にしています。

私たちは日本を代表するナショナルクライアントを中心に、施策の実行だけでなく、頼れるパートナーとしてマーケティング戦略づくりやブランディングのご支援を多数行ってきました。

たとえば以下のような課題に対して、現状の把握、基本方針の策定、実行プランと計画の立案、具体的な施策実行まで一貫してご支援します。

業界内でシェアを増やすための戦略策定と実行
製品のリブランディング
新製品発売に際してのプロモーション設計
複数プラットフォームにまたがったSNSの全体戦略
マーケティング効果測定の指標づくりと効果検証
新規顧客層の開拓
既存顧客のファン化　など

得意としている戦術・手法

ソーシャルメディアマーケティング

消費者の意思決定や行動はソーシャルメディアでの情報が前提にあるという考え方をもとに、SNS運用での中長期的なコミュニケーションやUGC獲得を見据えたマーケティング戦略を提案します。既存顧客が新規顧客を連れてくるソーシャル時代の仕組みを意識し、従来のマーケティングをより人に届きやすい形にアップデートします。

ソーシャルメディアマーケティング

生活者と中長期的な関係をつくり、想起集合内の有利な位置を目指します。

熱狂ブランドマーケティング

顧客がブランドに対して抱く愛情を軸にしたマーケティング手法です。「多くの新規顧客に買ってもらうためにどうするか」「リピート購買を促すために何をすべきか」ではなく、「購入いただいたお客様にもっとブランドを愛してもらうにはどうするか」「ブランドに強い愛着を感じていただくために何が必要か」を起点に考えます。

熱狂ブランドマーケティング

ブランドに熱狂するファンを増やし、買う理由や情報の拡散力を高めます。

ブランドマーケティング

従来のように企業が “広く告げる” マーケティングではなく、人びとの間で生まれるコミュニケーションを想像し、“広がるように告げる” マーケティング戦略をご提案。人と人、興味と興味をつなぐソーシャルメディアの存在がマーケティングの前提にあると考え、ブランド認知前から始まるマーケティングファネルの各所で発生するコミュニケーションを考慮し貴社のブランド調査や戦略設計、実行まで行います。

ブランドマーケティング

価格競争を回避し、生活者に最初に思い出してもらえるブランドを目指します。

ファンダムマーケティング

当社は、アーティストやクリエイターと企業がタッグを組み、ファン層から共感を得ながらブランドの好意度や購入意向を高めるマーケティングの考え方を『ファンダムマーケティング』と呼んでいます。エンターテインメントの世界観やストーリーを尊重しながらコラボレーションすることで、ファンダムからの共感を強く得るだけでなく検索や購入といった具体的な行動を引き出し、さらにはブランド自体が愛されることを目指します。

ファンダムマーケティング

各方面に敬意を示すタイアップで、ブランドの好意度・認知度を向上させます。

若年層マーケティング

若年層マーケティングとは、10～20代を中心としたターゲットにアプローチするマーケティングです。SNSを活発に利用しエンタメに触れる機会も多い若年層に対して、一緒にブランドを楽しんでもらうようなアプローチを行います。現在の顧客層よりも若い将来の購入者に向けてアピールすることで、ニーズが顕在化した時に想起集合にの中で検討してもらえるよう、将来的なブランドづくりを目指します。

若年層マーケティング

10～20代を中心とする若者にアピールし、将来顕在化するニーズに備えます。