顧客を熱狂させたいブランドマネージャー、マーケティング担当者にオススメ！
20業界、合計200ブランドを対象に、各ブランドのメイン購入者(同一業界内で調査対象ブランドをメイン購入・利用している顧客)のブランドへの『熱狂度』及び『推奨意向(NPS調査)』と、「個人の年間購入金額」及び「推奨経験率」の相関を測った『熱狂的推奨者実態調査 2016』の調査結果レポートとなります。
ブランドに対する顧客の『熱狂度』のもたらすマーケティング価値や、顧客が熱狂しやすい(もしくは熱狂しにくい)業界の傾向などをまとめております。